個人情報保護方針

収集する情報

予約フォームまたはお見積り依頼フォームに、お客様ご自身が入力された情報のみです。

• お名前(姓名)
• メールアドレス
• 電話番号
• クルーズに関する情報(日程、時間、人数、ご連絡事項)
• 任意で、会社名または団体名

これに加えて、サーバーは通常、IPアドレスとリクエストに関する技術情報を記録します。これはウェブサイトの運営において一般的なことです。

処理する目的

• ご予約またはお見積り依頼の対応。 お名前、電話番号、メールアドレスがないと、クルーズの確認や桟橋の番号のSMS送信ができません。法的根拠は、契約の履行、またはその締結前の手続きです。
• 会計処理。 お支払いが発生した場合、会計法および税法に基づき、関係書類を保管します。

フォームのデータは 一斉配信のマーケティングメールには使用せず 、また 販売することもなく 第三者に提供することもありません。

保管期間

• 成立しなかったお見積り依頼 – 最後の連絡から最長12か月。
• 成立したご予約 – 会計法および税法で定められた期間。

提供先

ウェブサイトと運営に不可欠な処理業者のみです。ホスティング事業者、メールサービス、そしてお客様のクルーズを実施する船の運航会社です。いずれも守秘義務を負っています。

フォームの保護

このウェブサイトのフォームは、次のサービスによって保護されています: Cloudflare Turnstile。画像認証のような煩わしいテストなしに、人間とロボットを区別します。この際、Cloudflareはお客様のブラウザに関する技術情報とIPアドレスを処理します。 詳細は次をご覧ください: Cloudflareのプライバシーポリシー.

Cookie

このウェブサイトでは、フォーム送信を一貫して処理し、不正利用から守るための技術的なセッションCookieのみを使用します。同意は不要で、このCookieによってウェブサイトをまたいだ追跡は行いません。

お客様の権利

お客様には、ご自身の情報へのアクセス、訂正または削除、処理の制限、データポータビリティ、および異議を申し立てる権利があります。次のアドレスまでご連絡ください: info@plavbypovltave.cz – 1か月以内にご返信いたします。

情報の取り扱いに問題があるとお感じの場合は、次の機関にご相談いただけます: 個人情報保護庁(Úřad pro ochranu osobních údajů)。