Proteção de dados pessoais

Que dados recolhemos

Apenas os que nos indicar no formulário de reserva ou de pedido de orçamento sem compromisso:

• Nome e apelido
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados do cruzeiro – data, hora, número de pessoas, nota
• Opcionalmente, o nome da empresa ou instituição

Além disso, o servidor regista por defeito o endereço IP e dados técnicos do pedido – é uma parte normal do funcionamento de um site.

Porque os tratamos

• Tratamento de uma reserva ou de um pedido de orçamento. Sem nome, telefone e e-mail não podemos confirmar o cruzeiro nem enviar o SMS com o número do cais. O fundamento jurídico é a execução de um contrato ou diligências prévias à sua celebração.
• Contabilidade. Se for efetuado um pagamento, conservamos os documentos de acordo com a lei da contabilidade e as normas fiscais.

Os dados dos formulários não os utilizamos para o envio em massa de ofertas e não os vendemos a ninguém.

Durante quanto tempo os conservamos

• Pedidos de orçamento não concretizados – no máximo 12 meses após o último contacto.
• Reservas concretizadas – durante o período exigido pelas normas contabilísticas e fiscais.

A quem os transmitimos

Apenas a subcontratantes sem os quais não conseguiríamos pôr o site e a operação a funcionar – o prestador de alojamento, o serviço de e-mail e o operador do barco que realiza o seu cruzeiro. Todos estão vinculados a sigilo.

Proteção dos formulários

Os formulários deste site são protegidos pelo serviço Cloudflare Turnstile, que distingue pessoas de robôs sem testes de imagens incómodos. Neste processo, a Cloudflare trata dados técnicos sobre o seu navegador e o endereço IP. Os pormenores encontra na política de privacidade da Cloudflare.

Cookies

O site utiliza apenas um cookie técnico de sessão, que mantém unido o envio do formulário e o protege contra abusos. Não necessita de consentimento e com ele não monitorizamos nada entre sites.

Os seus direitos

Tem direito de acesso aos seus dados, à sua retificação ou apagamento, à limitação do tratamento, à portabilidade e o direito de oposição. Basta escrever para info@plavbypovltave.cz – responderemos no prazo de um mês.

Se achar que tratamos mal os seus dados, pode dirigir-se ao Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (Úřad pro ochranu osobních údajů).