Lietošanas noteikumi

E-biļete “VST”

Šādi pasūtītu e-biļeti lietotājs izdrukā pats mājās vai jebkur, kur ir pieejams printeris. Vai arī to var turēt mobilajā tālrunī kopā ar apstiprinājuma SMS.

E-biļeti var iegādāties vēlākais kruīza dienā.

Izdrukāto e-biļeti vai SMS iesakām uzrādīt pie piestātnes vēlākais trīs minūtes pirms iegādātā kruīza sākuma.

Pasūtījuma apstiprinājums

Pērkot tiešsaistē internetā, pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu un e-biļeti “VST” uz kontaktdatos norādīto e-pasta adresi.

Atcelšanas noteikumi

Atcelšanas maksa no iegādes brīža ir 100 %.

Kruīza noteikumi

Paturam tiesības ne vēlāk kā divas stundas pirms atiešanas pa tālruni paziņot par pasūtītā datuma, laika vai kuģa maiņu tā sauktās nepārvaramas varas dēļ, jo īpaši klimatisko, drošības, tehnisko vai darbības apstākļu izmaiņu dēļ. Šādā gadījumā nauda netiek atmaksāta, kartes derīgumu pagarinām par vienu mēnesi, un to var izmantot citam datumam vai laikam pēc vienošanās.

Samaksātā summa kalpo tikai kā ieejas maksas samaksa. Iespējamā neizmantotā daļa, piemēram, personas neierašanās vai dalības atcelšanas dēļ, netiek atmaksāta, un to nevar izmantot citiem pakalpojumiem.

Slimības, karantīnas un līdzīgu apstākļu gadījumā varat karti vai biļetes kādam uzdāvināt. Iespējamās sūdzības jārisina nekavējoties uz vietas.

Datuma maiņa

Rezervāciju ne vēlāk kā 24 stundas pirms atiešanas laika var vienu reizi bez maksas pārcelt uz citu datumu. Izmaiņas jāpaziņo tikai pa e-pastu uz info@plavbypovltave.cz.

Datumu pa tālruni mainīt nevar.

Visu samaksāto summu pēc tam var izmantot jebkuram mūsu kruīzam, kas notiek viena mēneša laikā pēc sākotnējā kruīza. Nosacījums ir izmantošana visām personām vienā jaunā datumā; rezervāciju nedrīkst dalīt.

Darbības informācija

• Kuģis izbrauc jebkuros laika apstākļos. Tam ir iekšējais klājs ar apkuri un āra terase. Visi galdi ir pie loga. Alergēnu saraksts ir uz klāja.
• Kruīza maršruts vienmēr ir atkarīgs no aktuālās situācijas upē un šķūzēs. Iekāpšana un izkāpšana notiek pie tās pašas piestātnes; kruīza ilgums ietver iekāpšanu un izkāpšanu.
• Papildu dzērienus uz klāja var iegādāties tikai par skaidru naudu CZK vai EUR. Ieteicamā stāvvieta ir Palladium, Kotva vai Revoluční ielā.
• Kruīzā var ņemt līdzi bērnu ratiņus, mehānisko invalīdu ratiņkrēslu un suni.
• Šķūzes šķērsošana nav garantēta.
• Biļešu iegādi regulē Civilkodeksa Nr. 89/2012 Sb. § 1837 j) punkts; tāpēc no līguma nevar atteikties kā parastā pirkumā internetā.

SMS sūtām priekšpusdienā. Ja to nesaņemat vismaz 90 minūtes pirms atiešanas laika, zvaniet kruīza dienā uz +420 773 903 903.